FAQ
よくある質問
Study Unlockに関する質問をまとめています。
Q. 利用時間が反映されません。
A. ScreenTimeの権限が有効か、監視対象が選択されているかをご確認ください。
Q. Shield画面が表示されません。
A. 監視が開始されているか、対象アプリ/カテゴリが正しく設定されているかを確認してください。
Q. 追加時間の上限は設定できますか？
A. 保護者設定で1回あたり/1日あたりの上限を設定できます。
Q. パスコードを忘れた場合は？
A. 端末の生体認証を使用するか、再設定の手順をご案内します。お問い合わせください。
Q. 広告を消すことはできますか？
A. 現時点では広告ありの無料提供です。今後の提供形態は検討中です。
Q. データは外部に送信されますか？
A. 利用状況データは端末内で管理します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。